Cobertura de Garantía

al comprar un colchón o base en Colchonera Berun usted acaba de adquirir un producto de calidad por lo que podrá notar un descanso mucho más saludable al despertar.

Tiempo de garantía: El periodo válido de garantía dependerá de cada producto y estará estipulado en la póliza de cada colchón. La garantía comienza a partir de la fecha de entrega del producto, según queda registrado en la factura de compra..

Si algún defecto de fabricación apareciera, repórtelo inmediatamente al centro de atención a clientes o en la sucursal donde adquirió su colchón.

La garantía cubre cualquier tipo de defecto de fabricación como:

  • Hundimiento causado por el cuerpo de más de 4 cm.
  • Deformación anormal del colchón.
  • Sensación de abultamiento excesivo debajo de la tela.
  • Resortes o alambres sobresalientes del colchón.
  • Resortes o alambres sueltos o rotos.

Condiciones que anulan la Garantía

  • Manchas por fluidos corporales, bebidas o cualquier líquido.
  • Quemaduras en la tela.
  • Hundimiento causado por el cuerpo de menos de 4 cm (1.5 pulgadas) debido al asentamiento de los materiales.
  • Daños al colchón debido a una base no apropiada, bases de madera, bases con tubos metálicos o bases de espuma.
  • Daños al colchón o base por uso inapropiado (brincos, exceso de peso, ajuste o maniobra forzada).
  • Preferencias de confort.
  • Inconformidad por la altura de la cama
  • Para hacer válida la garantía es necesario presentar la factura o recibo de compra.
Colchones Berun
atención al cliente:  (800) 788-2034
Habla con un experto del sueño:  (664) 127-9065     

Berun Mattress® - Carretera Libre Tijuana Ensenada 4211, Salinas de Gortari, Playas de Rosarito, Baja California México.

0
    0
    Tu carrito de compra
    Tu carrito esta vacíoRegresar a la tienda