FAQS

¿Qué es el confort?

Es el grado de firmeza del colchón, este puede ser extra suave, suave, intermedio, intermedio firme o firme.

¿Cuáles son los tiempos de entrega?

Manejamos un tiempo de entrega de 3 a 30 días hábiles, dependiendo de la existencia de tu producto en ciertas zonas.

¿Qué colchón me sirve si sufro de dolor de espalda?

Todos nuestros colchones son fabricados con las tecnologías más avanzadas que ayudan a liberar los puntos de presión y mantener una postura ergonómica al dormir, alineando correctamente tu espalda y cadera.

¿Qué es el Box?

El box es la base del colchón, la cual debe tener como máximo 2” de separación entre cada peldaño, esto para que tu colchón brinde el confort adecuado y una mayor durabilidad.

¿Qué medidas manejas?

Manejamos las medidas:
Individual: 1.0mx1.90m
Matrimonial: 1.35mx1.90m
Queen: 1.50mx1.90m
Queen USA: 1.50mx2.00m
King: 1.90mx2.00m
California King: 1.83mx2.13m

¿Tienen garantía?

Todos nuestros colchones cuentan con una garantía entre 5 a 10 años (Consulta términos en tu póliza de garantía) que cubre hundimientos mayores a 4 centímetros, defectos de fabricación, agarraderas rotas o descosturas.

¿Tienen entrega a domicilio?

Si, contamos con servicio a domicilio en las zonas de Baja California (Tijuana, Rosarito, Ensenada, Tecate y Mexicali), Baja California Sur (La paz y Los cabos), Sonora (Hermosillo, Nogales, Guaymas, San Luis Rio Colorado y Caborca) y Chihuahua (Chihuahua y Cuauhtémoc). Además tenemos envíos por paquetería a Monterrey, Culiacán, Mazatlán, Los Mochis, etc. con costo adicional de envío (consulta envíos a otra ciudad).

¿Tiene algún costo la entrega a domicilio?

No, la entrega es completamente gratis dentro de nuestras zonas de cobertura.

Colchones Berun
atención al cliente:  (800) 788-2034
Habla con un experto del sueño:  (664) 127-9065     

Berun Mattress® - Carretera Libre Tijuana Ensenada 4211, Salinas de Gortari, Playas de Rosarito, Baja California México.

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