Términos y condiciones

Realizar un pedido

Compre las 24 horas del día, los 7 días de la semana con soporte de lunes a viernes de 8am a 5pm. Recibirás una notificación inmediatamente después de que se confirme el pedido y cuando se envíe. Para cambios después de que se haya realizado un pedido, llame al 800 788-2034

Aceptamos tarjetas de crédito Visa®, MasterCard® y American Express. Solo se aceptará una tarjeta de crédito, ya que no podemos procesar un pedido en dos tarjetas de crédito separadas.

Al hacer el pago, autorizamos a la tarjeta de crédito por el importe total, incluidos los impuestos. Solo cobramos a su tarjeta de crédito una vez realizado el pedido.

Impuesto sobre las Ventas

Todas las compras de mercancías cuentan con el impuesto sobre las ventas de acuerdo con las tasas de impuestos estatales y locales actuales para el destino de envío/entrega. El impuesto sobre la venta estimada se calcula en el momento de la compra mediante el área geográfica, mediante la tasa del 8% y 16% según sea el caso.

Métodos de entrega

Dentro del siguiente hábil a la realización de un pedido, se le contactará para programar la fecha entrega. Por favor, organice que un adulto esté presente cuando llegue el camión. Entendemos que el tiempo es importante, por lo que si necesita reprogramar la fecha, póngase en contacto con el proveedor de entrega tan pronto como sea posible en el número de teléfono que aparece en la confirmación de su pedido. Solicitamos un aviso de 48 horas si desea reprogramar o cancelar la entrega. Usted puede incurrir en un cargo adicional si reprograma menos de 48 horas antes de la entrega, o si nadie está en casa cuando llega el equipo de entrega. Si la entrega no tiene lugar dentro de los 30 días de la fecha de entrega programada original, el pedido puede ser tratado como un pedido cancelado.

Entrega de su compra

Para un problema de daños con un envío, llame al 800 788-2034 para dudas con respecto al servicio. Todos los productos dañados deben ser reportados dentro de las 24 horas de la entrega.

Disponga de un momento para la entrega y así inspeccionar a fondo todos los artículos. Usted puede negarse a aceptar cualquier artículo roto o dañado haciendo una notación en el recibo de entrega. Para cualquier otro artículo, usted debe anotar defectos o daños en el recibo de entrega e informar inmediatamente de cualquier defecto o daño del producto llamando al 800 788-2034 en un horario de lunes a viernes de 8am a 5pm hora del pacifico.

 

Colchones Berun
atención al cliente:  (800) 788-2034
Habla con un experto del sueño:  (664) 127-9065     

Berun Mattress® - Carretera Libre Tijuana Ensenada 4211, Salinas de Gortari, Playas de Rosarito, Baja California México.

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